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〜かすみさんの徒然日記〜

忙しくて最近はTwitterの中で生活中です
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不信感

シロアリ防除をお願いしようと思ったら、我が家の床下には半分しか行けないことが発覚。

全ての床下に行くためにはもう一ヶ所点検口を取りつけないといけません。

焦った業者。

「本社に確認して今後の方向性を確認して折り返し電話します」

と言ったまま連絡が一向に来ず、一ヶ月が経とうとしていた。

IMG_8019.JPG

いい加減業を煮やした私は、業者に連絡を入れた。

11月の頭である。

業「あ、すみません〜〜、色々と確認事項がございまして遅くなってしまいました。

  結果としましては、こちら負担で点検口をもう一つつけさせていただく方向で話を進めていますので、もうしばらくお待ちください」

私「わかりました」

 

そこから2週間連絡がなかった。

こっちとしては不安が募る。

「方向」って言ってたけど、方向転換されてしまったらどうすれば・・・?

返事を遅らせまくって瑕疵担保保証期間が切れるのを待っているのでは?

今更ながら建設会社の評価などを検索してみる。

相当ひどい口コミだらけで、余計に不安になってくる。

ネットに口コミを書こうって思うってことは、ひどいことになったからだと思うのね。

満足してる人たちは口コミ書こうとか思わないと思うのね。

私だってこういうことになって不安を感じたからこそ検索したわけだし・・・。

だから悪い評価に偏りがちだとは思うのね。

でもね、不安だよねぇ・・・。

IMG_8018.JPG

2週間経ってからようやく電話が入る。

業「こちらで工事させてもらいますので、今工事業者のスケジュールなど確認してますので明日連絡します」

しかし「明日」ではなく連絡が来たのは「3日後」だった。

業「来週末辺りいかがですか?」

私「じゃぁ〇日が良いんですけど、工事の時に一緒にシロアリの薬剤散布もやってもらえるんですよね?」

業「・・・えっ・・・」

私「”え”じゃなくて!」

業「床下工事だけじゃなくて、シロアリ防除もご希望なんですか?」

私「9月からそう言ってますよね!?

  この間から1か月半も経ってるのに日程決まってないんですよ?

  もう一回来てもらってだと、年内に終わらないですよね!?

  こっちだって休みの都合がありますし困るんですよ!!!」

業「そうですよね、すみません・・・

  では〇日で確認して夕方電話します」

しかし、やはり夕方電話はなかった・・・。

 

ルーズすぎる!!

時間管理がいい加減すぎる!!!

 

翌日朝一で怒りの電話を入れる。

業「すみませんでした〜、

  ええと、では〇日で床下工事とシロアリと手配いたしましたのでよろしくお願いします!」

前回我が家に来て貰って問題発覚してから、工事の日程が決まるまで1か月3週間かかっているんだぜ・・・。

業「で、申し訳ないんですけどシロアリ防除の代金を振り込んでほしいんですね。

  一週間以内にお振込みいただかないと、その日に施工できないんですけど、いつお振込みできますか?」

私「はい、今振り込みましたので確認してください」

(↑ネットってすごいよね・・・って、実感するよ)

業「あっ、はい、では、確認しますので、少々お待ちください」

てか、前回来た時はアリがいないことを確認してから、薬剤散布という形を取ると説明されたけど、そこはもう省略なのね・・・。

きっといないと信じてるから、良いけどさ・・・。

何て言うか、やっぱり時間にルーズな会社って信用できなくなりますね。

_____________________

 

ママ「で、見積もりっていくらだったの?

   100万くらい?」

私「150万でした

ママ「高いわね(^_^;)」

私「ゆっくり何社かに見積もり頼もうかと思ってます」

ママ「でもはっきり言って10年そこそこで外壁やる人なんていないわよ。

   大体の感覚で言うと、15年から20年くらいよね」

私「周りの家の人たちも外壁まだですもんね」

我が家の周りも同じような築年数の家が多いのでした。

ママ「足場は、隣の家と一緒にやったら節約できるんじゃないかしら?」

私「そうですね!隣を巻き込みましょう!」

勝手に隣と一緒にやる事を決定。

 

私「でも、今の業者には頼まないと思います」

ほんとは、今の業者って正規ルートだからそこにお願いするのがベストなんだろうけどさ、こうルーズな事されると信用できなくなって来るもんね。

信用できない会社にはやはり依頼したくないよね。

 

(つづく)

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